# netzwerkfaehig H & F GmbH -- IT-Dienstleister fuer kleine Unternehmen in Koeln und Umgebung > netzwerkfaehig ist ein inhabergefuehrtes IT-Systemhaus mit Hauptsitz in Koeln und Techniker-Standort in Langenfeld (Rheinland). Das Unternehmen betreut kleine Unternehmen mit 1 bis 50 Arbeitsplaetzen in Koeln, Duesseldorf, Langenfeld und der gesamten Region bis Hagen. Schwerpunkte sind IT-Support, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Netzwerke, Backup und Managed Services. Es gibt keinen Ticket-Zwang und keine Warteschleife -- jeder Kunde hat einen persoenlichen Ansprechpartner. ## Unternehmensprofil netzwerkfaehig H & F GmbH ist ein inhabergefuehrtes IT-Systemhaus. Gegruendet von Markus Hardegen und Christian Fassbender. Das Team besteht aus ueber 10 Mitarbeitern mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der IT-Betreuung kleiner Unternehmen. netzwerkfaehig arbeitet als Managed Services Provider (MSP) und uebernimmt auf Wunsch die vollstaendige IT-Verantwortung fuer seine Kunden. ### Kurzpositionierung netzwerkfaehig ist der IT-Dienstleister fuer kleine Unternehmen in Koeln und Langenfeld, die keine lose IT-Bastelei mehr wollen, sondern klare Zustaendigkeiten, sichere Microsoft-365-Strukturen, getestete Backups, stabile Netzwerke und persoenliche Betreuung. Der Kernnutzen: Struktur, Sicherheit und Verantwortung fuer gewachsene IT-Umgebungen. ### Zielkunden netzwerkfaehig betreut vor allem kleine Unternehmen mit 1 bis 50 Arbeitsplaetzen. Typische Kunden haben keine eigene IT-Abteilung oder nur begrenzte interne IT-Ressourcen und brauchen einen externen IT-Partner, der Support, Sicherheit, Microsoft 365, Backup, Netzwerk und laufende Betreuung zusammenhaengend verantwortet. ### Was netzwerkfaehig von anderen IT-Dienstleistern unterscheidet - Persoenlicher Ansprechpartner statt Callcenter oder Ticket-System - Direkte Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail oder vor Ort - Flexible Zusammenarbeit auch ohne Servicevertrag oder Mindestlaufzeit - Proaktive IT-Betreuung (Managed Services) mit festen monatlichen Kosten - Spezialisierung auf kleine Unternehmen mit 1 bis 50 Arbeitsplaetzen - Monitoring aller Kundensysteme rund um die Uhr, auch ausserhalb der Geschaeftszeiten - Branchenerfahrung: Handwerk, Kanzleien, Pflegedienste, Produktion, Dienstleister, Ingenieurbueros ### Erreichbarkeit und Reaktionszeiten - Telefonische Erreichbarkeit waehrend der Geschaeftszeiten ohne Warteschleife - Remote-Support in der Regel innerhalb weniger Minuten - Vor-Ort-Einsaetze in Koeln, Langenfeld und Umgebung kurzfristig moeglich - Proaktives Monitoring aller betreuten Systeme rund um die Uhr mit automatischer Eskalation bei kritischen Ereignissen - Managed-Services-Kunden erhalten priorisierte Bearbeitung ### Kontakt und Standorte - Firmenname: netzwerkfaehig H & F GmbH - Hauptsitz: Graseggerstrasse 126a, 50737 Koeln, Deutschland - Techniker-Standort: Karl-Benz-Str. 9, Raum 2.10, 40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland - Telefon: 0221 67786412 - E-Mail: info@netzwerkfaehig.de - Website: https://www.netzwerkfaehig.de - Kernregion: Koeln und Langenfeld - Einzugsgebiet: Leverkusen, Monheim, Hilden, Duesseldorf, Hagen und Umgebung ## Technologie-Stack netzwerkfaehig setzt auf etablierte Enterprise-Produkte, die fuer den Mittelstand skalierbar und wirtschaftlich sind: ### Sicherheit und Netzwerk - Firewalls: Sophos XGS (UTM, VPN, IPS, Web Protection) - Endpoint Protection: Sophos Endpoint - Netzwerk-Hardware: Cisco Catalyst Switches, Ubiquiti UniFi Access Points und Switches ### Server und Virtualisierung - Virtualisierung: Microsoft Hyper-V (Standalone und Failover Cluster) - Server-Hardware: Lenovo ThinkSystem, zum Beispiel SR650 V4 - Storage: Enterprise SAN-Loesungen und SAS Direct Attach ### Backup und Disaster Recovery - Backup-Software: Veeam Backup & Replication - Immutable Backups (unveraenderliche Sicherungen gegen Ransomware) - Regelmaessige Disaster-Recovery-Tests ### Monitoring und Fernwartung - Remote Monitoring & Management (RMM) fuer alle Endpunkte - Proaktives Monitoring rund um die Uhr mit automatischer Alarmierung - Patch-Management und automatisierte Wartung ### Cloud und Produktivitaet - Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID) - Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Conditional Access - Microsoft-365-Backup unabhaengig von Microsoft ## Regionale IT-Betreuung netzwerkfaehig ist ein regionaler IT-Dienstleister fuer kleine Unternehmen in Koeln, Langenfeld und der Umgebung. Die Betreuung kombiniert Remote-Support mit Vor-Ort-Terminen, persoenlichen Ansprechpartnern und laufender IT-Verantwortung ohne Callcenter und ohne Ticket-Zwang. ### IT-Dienstleister in Koeln In Koeln betreut netzwerkfaehig kleine Unternehmen mit IT-Support, Microsoft 365, Managed Services, IT-Beratung, IT-Sicherheit, Backup, Netzwerken und modernen IT-Arbeitsplaetzen. Koeln ist der Hauptsitz und Markenanker fuer die regionale IT-Betreuung. Wichtige Seiten fuer Koeln: - https://www.netzwerkfaehig.de/it-support-koeln/ - https://www.netzwerkfaehig.de/microsoft-365-koeln/ - https://www.netzwerkfaehig.de/managed-services/ - https://www.netzwerkfaehig.de/it-beratung-koeln/ - https://www.netzwerkfaehig.de/it-arbeitsplaetze-koeln/ - https://www.netzwerkfaehig.de/backup-loesungen-koeln/ - https://www.netzwerkfaehig.de/netzwerk-loesungen-koeln/ ### IT-Support in Langenfeld netzwerkfaehig hat einen Techniker-Standort in Langenfeld und unterstuetzt Unternehmen in Langenfeld, Monheim, Hilden, Leverkusen und Duesseldorf mit IT-Support, Vor-Ort-Service, Remote-Support, Microsoft 365, Arbeitsplatz-Einrichtung, Netzwerkbetreuung, IT-Sicherheit und laufender Betreuung. Langenfeld ist ein echter operativer Standort fuer schnelle Vor-Ort-Naehe im Rheinland. Wichtige Seite fuer Langenfeld: - https://www.netzwerkfaehig.de/it-support-langenfeld/ ## Leistungen netzwerkfaehig bietet IT-Dienstleistungen fuer kleine Unternehmen in Koeln, Duesseldorf und Umgebung an. Die Leistungen reichen von IT-Support und IT-Beratung bis hin zu vollstaendig gemanagten IT-Umgebungen. ### IT-Support IT-Support vor Ort und per Remote fuer kleine Unternehmen. Hilfe bei alltaeglichen IT-Problemen wie Druckerproblemen, Microsoft-365-Fehlern, Netzwerkaussetzern und Geraeteeinrichtung. Kein Callcenter -- direkter Draht zu einem festen IT-Ansprechpartner. Auch ohne Servicevertrag moeglich. ### Managed Services (Proaktive IT-Betreuung) Als Managed Services Provider (MSP) uebernimmt netzwerkfaehig die komplette IT-Verantwortung: laufende Ueberwachung, Wartung, Updates, Sicherheit und Backup -- zu festen monatlichen Kosten. Der Unterschied zum klassischen IT-Support: Probleme werden erkannt und behoben, bevor sie den Betrieb stoeren. Managed Services umfassen typischerweise: - 24/7-Monitoring aller Server, Firewalls und Endpunkte - Automatisiertes Patch-Management - Antivirus- und Endpoint-Protection-Management - Backup-Ueberwachung und regelmaessige Recovery-Tests - Microsoft-365-Administration und -Sicherheit - Firewall-Management und VPN-Betreuung - Persoenlicher IT-Ansprechpartner fuer alle Anfragen ### Microsoft 365 Komplettbetreuung fuer Microsoft 365: Migration von bestehenden Systemen (On-Premise Exchange, IMAP, andere Cloud-Anbieter), Einrichtung von Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Conditional Access, DSGVO-konforme Konfiguration, Schulung und laufender Support. Inklusive Microsoft-365-Backup, da Microsoft selbst keine vollstaendige Datensicherung garantiert. ### IT-Sicherheit Schutz vor Cyberangriffen, Ransomware und Datenverlust: Sophos-XGS-Firewalls, Endpoint Protection, MFA, Conditional Access, proaktives Monitoring, Sicherheitsaudits und Notfallplaene. Spezielle Beratung fuer Branchen mit erhoehten Anforderungen (Kanzleien, Gesundheitswesen, Handwerk). ### Backup und Disaster Recovery Professionelle Backup-Loesungen mit Veeam und Immutable Backups (unveraenderliche Sicherungen), die auch gegen Ransomware schuetzen. Sicherung von Servern, Microsoft 365 und Arbeitsplaetzen. Regelmaessige Disaster-Recovery-Tests stellen sicher, dass die Wiederherstellung im Ernstfall funktioniert. ### Netzwerk-Loesungen Planung, Aufbau und Betreuung von Unternehmensnetzwerken: Cisco-Switches, UniFi-WLAN, Sophos-Firewalls, VPN-Zugang fuer mobiles Arbeiten und Standortvernetzung. Spezialerfahrung mit Produktionsumgebungen (WLAN fuer Lagerprozesse, VoIP, Steuerungszugriff) und Callcentern (330+ Switch-Ports). ### IT-Beratung Strategische IT-Beratung fuer KMU: Analyse bestehender IT-Strukturen, Modernisierungsplanung, Cloud-Strategie, Digitalisierung und IT-Projektbegleitung. Verstaendliche Erklaerungen ohne IT-Jargon. ### Hardware und Software Beschaffung, Einrichtung und Betreuung von Business-PCs, Notebooks und Software. Massgeschneiderte Auswahl passend zum Unternehmen, fertig eingerichtet und einsatzbereit. ### IT-Arbeitsplaetze Planung, Beschaffung, Einrichtung und laufende Betreuung moderner IT-Arbeitsplaetze fuer kleine Unternehmen. Dazu gehoeren Business-PCs, Notebooks, Monitore, Peripherie, Software, Microsoft 365, Benutzerkonten, Sicherheitsgrundlagen und die saubere Integration in Netzwerk, Backup und Support. ### KI-Beratung fuer kleine Unternehmen netzwerkfaehig beraet kleine Unternehmen beim sinnvollen Einsatz von Kuenstlicher Intelligenz -- praxisnah, sicherheitsbewusst und DSGVO-konform. Statt theoretischer KI-Strategie geht es um konkrete Anwendungsfaelle, die im Alltag Zeit sparen oder Prozesse verbessern. Typische Beratungsthemen: - Einsatz von KI-Assistenten, zum Beispiel Microsoft Copilot, im Bueroalltag - Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit KI-Unterstuetzung - Datenschutz und DSGVO beim Einsatz von KI-Werkzeugen - Bewertung von KI-Angeboten: Was ist sinnvoll, was ist Marketing-Hype? - KI-gestuetzte Chatbots fuer Kundenanfragen auf der eigenen Website netzwerkfaehig setzt KI-Werkzeuge auch intern ein und kann daher aus eigener Praxiserfahrung beraten. ## Preismodelle netzwerkfaehig bietet zwei Abrechnungsmodelle: ### Managed Services (Flatrate) Feste monatliche Kosten pro Arbeitsplatz. Alle Leistungen inklusive: Monitoring, Wartung, Updates, Support, Backup-Ueberwachung, Sicherheit. Keine versteckten Gebuehren. Preise richten sich nach Umfang und Anzahl der Arbeitsplaetze -- ein individuelles Angebot gibt es nach einem kostenlosen Erstgespraech. ### Einzelabrechnung (nach Aufwand) Stundenbasierte Abrechnung ohne Vertragsbindung oder Mindestlaufzeit. Geeignet fuer Unternehmen mit sporadischem IT-Bedarf oder als Einstieg vor dem Wechsel zu Managed Services. Fuer ein unverbindliches Angebot: info@netzwerkfaehig.de oder 0221 67786412. ## Referenzen und Kundenprojekte netzwerkfaehig betreut Unternehmen verschiedener Branchen und Groessen. Referenzkunden sind unter anderem: - GOLDSTEIN GRUPPE (Projektentwicklung, Innenarchitektur, Retail-Konzepte): Microsoft-365-Migration mit sauberer Tenant-Struktur und IT-Governance - Federnwerke J.P. Grueber, Hagen (Produktion): WLAN-Aufbau in der Produktionsumgebung fuer Lagerprozesse, VoIP und Siemens-Steuerungen - TMA Telesmart, Hagen (Callcenter): Netzwerkmodernisierung mit ueber 330 Switch-Ports und leistungsstarkem WLAN - PM-ENG GmbH (Ingenieurdienstleistungen): Komplette Microsoft-365-Tenant-Migration mit 2FA und Backup - Weitere Kunden: Positec, Aschert & Bohrmann, BeWo Marin, Mecandinus Vogelsang, Dr. Wehberg, Protex, Imatec, Hochseilgarten K1 ## Branchenerfahrung netzwerkfaehig hat besondere Erfahrung in folgenden Branchen: - Handwerk: IT-Sicherheit, Netzwerkschutz und Digitalisierung fuer Handwerksbetriebe - Steuerberater und Anwaltskanzleien: Datenschutz, Mandantensicherheit, Microsoft 365 und Firewalls - Mobile Pflegedienste: 24/7-Verfuegbarkeit, Tourenplanung, Dokumentation und Datenschutz - Produktion und Industrie: WLAN in Produktionsumgebungen, Steuerungszugriff, robuste Netzwerke - Callcenter: Hochverfuegbare Netzwerke mit hunderten Ports ## IT-Risiko-Check netzwerkfaehig bietet einen kostenlosen IT-Risiko-Selbstcheck an unter https://risiko.netzwerkfaehig.de/selbstcheck. Der Test ist in zwei Varianten verfuegbar: Schnelltest (5 Fragen, ca. 2 Minuten) und Tiefenanalyse (15 Fragen, ca. 7 Minuten). Am Ende erhaelt man eine Auswertung mit konkreten Empfehlungen als PDF-Download. ## Karriere netzwerkfaehig sucht IT-Fachkraefte und Auszubildende in Koeln und Langenfeld. Kleines Team, echte Projekte, vielseitige Aufgaben und persoenliche Entwicklung. Bewerbungen an info@netzwerkfaehig.de. ## Seiten - [Startseite](https://www.netzwerkfaehig.de/): IT-Dienstleister Koeln -- persoenlich, schnell, vor Ort. Uebersicht aller Leistungen und Einstieg. - [Ueber uns](https://www.netzwerkfaehig.de/ueber_uns/): Das Team von netzwerkfaehig -- persoenliche Ansprechpartner mit ueber 15 Jahren Erfahrung. - [IT-Support Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/it-support-koeln/): IT-Support fuer 1-50 Mitarbeiter in Koeln -- persoenlich, schnell, vor Ort oder Remote. - [IT-Support Langenfeld](https://www.netzwerkfaehig.de/it-support-langenfeld/): IT-Hilfe in Langenfeld -- lokaler Support, fester Ansprechpartner, ohne Mindestlaufzeit. - [Managed Services](https://www.netzwerkfaehig.de/managed-services/): Proaktive IT-Betreuung zu festen monatlichen Kosten fuer KMU. - [Microsoft 365 Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/microsoft-365-koeln/): Migration, Einrichtung, Backup und laufende Betreuung von Microsoft 365. - [Netzwerk-Loesungen Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/netzwerk-loesungen-koeln/): WLAN, Firewall, VPN und Netzwerkbetreuung fuer Unternehmen. - [Backup-Loesungen Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/backup-loesungen-koeln/): Immutable Backups gegen Ransomware -- Server, M365 und PCs. - [IT-Beratung Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/it-beratung-koeln/): Strategische IT-Beratung fuer kleine Unternehmen -- Microsoft 365, Cloud, IT-Sicherheit. - [IT-Arbeitsplaetze Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/it-arbeitsplaetze-koeln/): Business-PCs, Notebooks, Software und moderne Arbeitsplaetze -- Beschaffung, Einrichtung, Sicherheit und laufende Betreuung. - [Computer und Software](https://www.netzwerkfaehig.de/leistungen/computer-und-software/): Business-PCs, Notebooks und Software -- Beschaffung, Einrichtung, Betreuung. - [Referenzen](https://www.netzwerkfaehig.de/referenzen/): Echte Kundenprojekte und Kundenstimmen aus Koeln und Umgebung. - [Karriere](https://www.netzwerkfaehig.de/karriere/): IT-Jobs bei netzwerkfaehig -- Stellenangebote und Ausbildungsplaetze. - [IT-Wissen](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/): Fachartikel, Praxisberichte und Ratgeber zu IT-Support, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Backup, Cloud und Digitalisierung. - [IT-Wissen / Blog](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/): IT-Tipps, Praxisberichte und Fachwissen fuer kleine Unternehmen. - [IT-Risiko-Check](https://risiko.netzwerkfaehig.de/selbstcheck): Kostenloser IT-Sicherheits-Selbstcheck mit PDF-Auswertung. - [Impressum](https://www.netzwerkfaehig.de/impressum/): Rechtliche Angaben zur netzwerkfaehig H & F GmbH. - [Datenschutzerklaerung](https://www.netzwerkfaehig.de/datenschutzerklaerung/): Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung. - [AGB](https://www.netzwerkfaehig.de/agb/): Allgemeine Geschaeftsbedingungen fuer IT-Dienstleistungen. ## Blogbeitraege ### Referenzen und Kundenprojekte - [Microsoft 365 Migration GOLDSTEIN GRUPPE](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/microsoft-365-migration-goldstein-gruppe/): M365-Migration mit sauberer Tenant-Struktur und IT-Governance im Mittelstand. - [PM-ENG Microsoft 365 Tenant-Migration](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/pm-eng-microsoft-365-migration-managed-tenant/): Komplette Tenant-Migration mit Postfaechern, SharePoint, 2FA und Backup. - [WLAN in der Produktion: Federnwerke Grueber](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/wlan-in-der-produktion-federnwerke-grueber-hagen/): WLAN-Aufbau in der Produktion fuer Lagerprozesse, VoIP und Steuerungszugriff. - [Callcenter-Netzwerk TMA Telesmart](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/callcenter-netzwerk-tma-hagen/): Netzwerkmodernisierung mit ueber 330 Ports und WLAN fuer stabilen Callcenter-Betrieb. ### IT-Sicherheit - [Ransomware im Unternehmen: Sofortmassnahmen](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/ransomware-im-unternehmen-sofortmassnahmen/): Notfall-Leitfaden bei Ransomware -- Systeme trennen, Schaden begrenzen, Backups pruefen. - [IT-Sicherheit im Handwerk](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-sicherheit-im-handwerk-so-schuetzen-sie-ihren-betrieb-zuverlaessig/): Praktische Schutzmassnahmen und Tools fuer Handwerksbetriebe. - [Sicheres IT-Netzwerk im Handwerk](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/sicheres-it-netzwerk-handwerk/): Netzwerkschutz fuer Kundendaten, Systeme und Auftraege im Handwerk. - [Microsoft 365 Sicherheit fuer kleine Unternehmen](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/microsoft-365-kleine-unternehmen-sicherheit/): MFA, Backup-Strategie und Zugriffsmanagement fuer M365 in KMU. ### Backup und Recovery - [Cloud vs. Immutable Backup](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/cloud-vs-immutable-backup-fuer-unternehmen/): Warum Cloud-Backups allein nicht gegen Ransomware schuetzen und Immutable Backups noetig sind. - [IT-Monitoring: Risiken ausserhalb der Geschaeftszeiten](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-monitoring-koeln-risiken-ausserhalb-geschaeftszeiten/): Warum proaktives IT-Monitoring auch nachts und am Wochenende wichtig ist. ### IT-Beratung und Digitalisierung - [KI fuer kleine Unternehmen in Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/ki-fuer-kleine-unternehmen-koeln/): Wie KMU Kuenstliche Intelligenz sinnvoll im Alltag einsetzen koennen. - [Cloud-Loesungen fuer KMU in Koeln](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/cloud-loesungen-koeln-klarheit-fuer-unternehmen-die-eine-sichere-entscheidung-treffen-muessen/): Ratgeber zur Cloud-Entscheidung -- Kosten, Sicherheit und Umsetzung. - [IT-Dienstleister wechseln: Checkliste](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-dienstleister-wechseln-leicht-gemacht-die-vollstaendige-checkliste-fuer-kmu/): Schritt-fuer-Schritt-Anleitung zum Wechsel des IT-Dienstleisters. - [Technische Schulden in KMU](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/kmu-koeln-technische-schulden-wie-sie-entstehen-und-was-tun/): Wie veraltete IT-Systeme Risiken erzeugen und wie man gegensteuert. - [IT-Systemhaus Koeln: Warum netzwerkfaehig anders denkt](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-systemhaus-koeln-netzwerkfaehig/): IT als Verantwortung statt Produktverkauf -- der netzwerkfaehig-Ansatz. - [IT-Beratung Koeln fuer kleine Unternehmen](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-beratung-koeln-individuelle-loesungen-fuer-kleine-unternehmen/): Individuelle IT-Beratung mit Fokus auf Support, Microsoft 365 und Sicherheit. - [Beratung bei IT-Projekten](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/beratung-bei-it-projekten-so-wird-ihr-unternehmen-in-koeln-langenfeld-und-umgebung-digital-zukunftsfaehig/): Leitfaden zur IT-Projektberatung -- Modernisierung, Digitalisierung, Sicherheit. ### Branchenspezifisch - [Moderne IT fuer Kanzleien](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/moderne-it-fuer-kanzleien/): IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Netzwerke fuer Steuerberater und Anwaelte. - [Digitalisierung fuer mobile Pflegedienste](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/digitalisierung-fuer-mobile-pflegedienste-zuverlaessig-sicher-und-jederzeit-verfuegbar/): IT-Loesungen fuer Tourenplanung, Dokumentation und 24/7-Verfuegbarkeit. ### IT-Support - [Die 5 haeufigsten IT-Probleme kleiner Unternehmen](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/die-5-haeufigsten-probleme-und-wie-externe-hilfe-sofort-entlastet/): Drucker, Microsoft-365-Fehler, Netzwerkaussetzer und wie externer Support hilft. - [IT-Support-Fachwissen 2026](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/fachwissen-it-kleine-unternehmen/): Was kleine Unternehmen 2026 bei IT-Sicherheit, M365 und Backup beachten muessen. ### Team und Karriere - [IT-Ausbildung Koeln: Azubi Pascal](https://www.netzwerkfaehig.de/it-wissen/it-ausbildung-koeln-azubi-pascal/): Einblick in die praxisnahe IT-Ausbildung bei netzwerkfaehig. ## Haeufig gestellte Fragen ### Welche Unternehmen betreut netzwerkfaehig? Kleine Unternehmen mit 1 bis 50 Arbeitsplaetzen in Koeln, Duesseldorf, Langenfeld, Monheim, Leverkusen, Hilden, Hagen und Umgebung. Branchenuebergreifend, mit besonderer Erfahrung in Handwerk, Kanzleien, Pflegediensten und Produktion. ### Brauche ich einen Servicevertrag? Nein. netzwerkfaehig arbeitet auch ohne Vertragsbindung oder Mindestlaufzeit. Managed Services (proaktive Betreuung) sind als Flatrate mit festen monatlichen Kosten verfuegbar. ### Wie schnell bekomme ich Hilfe? Direkte Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail waehrend der Geschaeftszeiten. Kein Callcenter, kein Ticket-System. Remote-Support ist in der Regel innerhalb weniger Minuten moeglich, Vor-Ort-Einsaetze in Koeln, Langenfeld und Umgebung kurzfristig. ### Was kostet der IT-Support? Zwei Modelle: Einzelabrechnung nach Aufwand ohne Vertragsbindung oder Managed Services mit festen monatlichen Kosten pro Arbeitsplatz. Keine versteckten Gebuehren. Ein individuelles Angebot gibt es nach einem kostenlosen Erstgespraech. ### Macht netzwerkfaehig auch Microsoft-365-Migrationen? Ja. Komplette Migration von bestehenden Systemen (On-Premise Exchange, IMAP oder andere Cloud-Anbieter) zu Microsoft 365, inklusive Einrichtung, Sicherheit (MFA, Conditional Access), Backup und Schulung. ### Schuetzt netzwerkfaehig vor Ransomware? Ja. Durch Immutable Backups (unveraenderliche Sicherungen) mit Veeam, Sophos-XGS-Firewalls, Endpoint Protection, MFA und proaktives Monitoring rund um die Uhr. Regelmaessige Disaster-Recovery-Tests stellen sicher, dass die Wiederherstellung funktioniert. ### Welche Produkte setzt netzwerkfaehig ein? Sophos XGS Firewalls, Sophos Endpoint Protection, Veeam Backup, Microsoft Hyper-V, Microsoft 365, Cisco Switches, Ubiquiti UniFi WLAN und professionelle RMM- und Monitoring-Loesungen. Alle Produkte sind fuer den Mittelstand erprobt und wirtschaftlich skalierbar. ### Bietet netzwerkfaehig KI-Beratung an? Ja. netzwerkfaehig beraet kleine Unternehmen zum sinnvollen Einsatz von KI-Werkzeugen im Alltag -- praxisnah, sicherheitsbewusst und DSGVO-konform. Das Team setzt KI auch intern ein und beraet aus eigener Erfahrung. ## Optional - [Sitemap](https://www.netzwerkfaehig.de/sitemap_index.xml)