Migration | Einrichtung | Schulung | laufende Betreuung | Backup
Microsoft 365 ist die Cloud-Plattform von Microsoft für modernes Arbeiten. Sie umfasst bekannte Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und PowerPoint – aber auch leistungsstarke Werkzeuge wie Teams für Kommunikation, SharePoint für Dokumentenverwaltung und OneDrive für sicheren Cloud-Speicher.
Für kleine Unternehmen bedeutet das: professionelle IT-Infrastruktur ohne eigene Server, automatische Updates und Sicherheitspatches, und die Möglichkeit, von überall aus sicher zu arbeiten. Als Microsoft-Partner übernehmen wir die komplette Einrichtung, Migration und laufende Betreuung – damit ihr euch auf euer Geschäft konzentrieren könnt.
Im Alltag sieht die Microsoft 365 Betreuung durch netzwerkfähig so aus:
Analyse & Planung: Wir schauen uns eure aktuelle IT-Landschaft an, identifizieren Optimierungspotenziale und planen die Migration. Welche Lizenzen braucht ihr wirklich? Welche Daten müssen migriert werden? Welche Schulungen sind sinnvoll?
Migration & Einrichtung: Wir migrieren eure E-Mails, Kontakte und Kalender zu Exchange Online, richten Teams-Kanäle und SharePoint-Seiten ein und konfigurieren OneDrive für alle Mitarbeitenden. Alles mit minimaler Ausfallzeit.
Schulung & Adoption: Die beste Software bringt nichts, wenn niemand sie nutzt. Wir schulen euer Team praxisnah – nicht theoretisch, sondern an echten Arbeitsabläufen. Teams-Meetings statt E-Mail-Ping-Pong, geteilte Dokumente statt Datei-Chaos auf dem Server.
Laufende Betreuung: Neue Mitarbeitende einrichten, Lizenzen anpassen, Sicherheitsrichtlinien pflegen, Probleme lösen – wir kümmern uns um den gesamten Microsoft 365 Betrieb.
Viele kleine Unternehmen stehen vor der Frage: Eigener Server oder Cloud? Hier ein Überblick:
| Kriterium | Eigener Server (On-Premise) | Microsoft 365 (Cloud) |
|---|---|---|
| Anfangsinvestition | Hoch (Server-Hardware, Lizenzen) | Gering (monatliche Lizenzkosten) |
| Updates & Patches | Manuell, zeitaufwändig | Automatisch durch Microsoft |
| Mobiles Arbeiten | Nur mit VPN-Einrichtung | Überall, auf jedem Gerät |
| Sicherheit | Eigenverantwortung | Microsoft Defender, MFA, Verschlüsselung |
| Backup | Eigene Lösung nötig | Cloud-Backup inklusive + zusätzlich empfohlen |
| Skalierbarkeit | Neue Hardware nötig | Lizenzen flexibel hinzubuchen |
| Zusammenarbeit | Eingeschränkt (File-Share) | Teams, SharePoint, Co-Authoring in Echtzeit |
Unsere Empfehlung: Für kleine Unternehmen mit 5-50 Mitarbeitenden ist Microsoft 365 in den meisten Fällen die bessere Wahl. Geringere Kosten, weniger Wartungsaufwand und professionelle Sicherheit – ohne eigene Server-Infrastruktur.
Unsere Microsoft 365 Betreuung umfasst:
Migration & Einrichtung
✓ E-Mail-Migration (von jedem Anbieter zu Exchange Online)
✓ Daten-Migration (Fileserver → SharePoint/OneDrive)
✓ Einrichtung aller Microsoft 365 Apps (Teams, SharePoint, OneDrive)
✓ Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien (MFA, Conditional Access)
Laufende Betreuung
✓ Benutzerverwaltung (Anlegen, Ändern, Deaktivieren)
✓ Lizenzverwaltung und -optimierung
✓ Teams-Verwaltung (Kanäle, Berechtigungen, Gastzugriff)
✓ SharePoint-Administration (Berechtigungen, Struktur)
✓ Sicherheits-Monitoring und Incident Response
Backup & Compliance
✓ Microsoft 365 Backup (E-Mails, OneDrive, SharePoint, Teams)
✓ E-Mail-Archivierung (GoBD/DSGVO-konform)
✓ Aufbewahrungsrichtlinien und Data Loss Prevention
Schulung & Support
✓ Praxisnahe Schulungen für euer Team
✓ Schneller Support bei Problemen
✓ Regelmäßige Optimierungs-Tipps
Als IT-Dienstleister aus Köln betreuen wir Unternehmen in der gesamten Region: Köln, Leverkusen, Langenfeld, Monheim, Hilden und Umgebung. Viele Themen lassen sich remote lösen – aber wenn es darauf ankommt, sind wir auch vor Ort.
Ob initiale Einrichtung, Mitarbeiterschulung oder Problemlösung: Wir sind eure festen Ansprechpartner für alles rund um Microsoft 365. Kein Callcenter, keine Warteschleife – sondern ein Team, das euch und eure IT kennt.
Die Kosten für Microsoft 365 Betreuung setzen sich zusammen aus:
Microsoft 365 Lizenzen (pro User/Monat):
Die Lizenzkosten werden direkt über Microsoft abgerechnet. Wir beraten euch bei der Wahl des richtigen Plans – von Microsoft 365 Business Basic bis Business Premium.
Einmalige Einrichtung:
Migration, Konfiguration und Schulung werden als Projekt abgerechnet. Der Umfang hängt von eurer Ausgangssituation ab – wir erstellen vorab ein transparentes Angebot.
Laufende Betreuung (optional):
Monatliche Pauschale oder nach Aufwand – ihr entscheidet. Keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit.
Wir beraten euch ehrlich, welcher Umfang für euer Unternehmen sinnvoll ist – nicht jeder braucht das teuerste Paket.
Die reinen Lizenzkosten starten bei ca. 6 € pro User/Monat (Business Basic) und gehen bis ca. 22 € (Business Premium mit erweiterter Sicherheit). Für ein Unternehmen mit 10 Mitarbeitenden liegen die monatlichen Lizenzkosten also zwischen 60 € und 220 €. Dazu kommen einmalige Einrichtungskosten und optional eine laufende Betreuungspauschale. Wir beraten euch, welcher Plan wirklich zu euch passt.
Das hängt von eurer Ausgangssituation ab. Eine einfache E-Mail-Migration für 10 User ist in 1-2 Tagen erledigt. Wenn zusätzlich ein Fileserver migriert, SharePoint eingerichtet und Schulungen durchgeführt werden sollen, plant eher 1-2 Wochen ein. Wir erstellen vorab einen realistischen Zeitplan und sorgen dafür, dass der laufende Betrieb nicht gestört wird.
Ja, absolut. Nicht jedes Unternehmen braucht die volle Microsoft 365 Suite. Viele unserer Kunden starten mit Exchange Online (E-Mail) und OneDrive (Cloud-Speicher) und erweitern später um Teams oder SharePoint. Wir empfehlen euch eine sinnvolle Reihenfolge basierend auf eurem größten Schmerzpunkt.
Microsoft investiert jährlich über 1 Milliarde Dollar in Cyber-Sicherheit. Microsoft 365 bietet Multi-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung, Conditional Access und Microsoft Defender. Die Rechenzentren sind ISO 27001 und SOC 2 zertifiziert, die Daten liegen in der EU. Zusätzlich konfigurieren wir Sicherheitsrichtlinien speziell für euer Unternehmen – und empfehlen ein separates Backup eurer Microsoft 365 Daten.
Eure Daten gehören euch – immer. Wir können jederzeit einen vollständigen Export aller E-Mails, Dokumente und Daten erstellen. Es gibt keine technische Bindung an Microsoft 365. Allerdings erleben wir in der Praxis, dass Unternehmen nach dem Umstieg auf Microsoft 365 nicht mehr zurück wollen – die Vorteile überwiegen einfach.
In vielen Fällen nicht mehr. Mit Exchange Online (E-Mail), SharePoint/OneDrive (Dateien) und Teams (Kommunikation) lassen sich die meisten Anforderungen kleiner Unternehmen komplett in der Cloud abbilden. Falls ihr spezielle Software nutzt, die einen lokalen Server braucht, finden wir eine hybride Lösung. Unser Ziel: So viel Cloud wie sinnvoll, so wenig lokale Infrastruktur wie nötig.
Ihr erreicht uns per Telefon, E-Mail oder Teams – keinen Bot, sondern echte Ansprechpartner, die euch und eure Umgebung kennen. Die meisten Probleme lösen wir remote innerhalb weniger Stunden. Bei Bedarf kommen wir auch vor Ort. Und falls Microsoft selbst ein Problem hat (Störungen im Dienst), informieren wir euch proaktiv und geben eine realistische Einschätzung.
Ihr wollt Microsoft 365 sauber einführen, besser absichern oder eure bestehende Umgebung endlich sinnvoll strukturieren? Dann lasst uns gemeinsam schauen, was für euer Unternehmen wirklich passt – technisch, organisatorisch und im Alltag.
Wir unterstützen kleine Unternehmen in Köln, Langenfeld und Umgebung bei Migration, Einrichtung, Benutzerverwaltung, MFA, Teams, SharePoint, OneDrive und der laufenden Betreuung. Klar, pragmatisch und ohne unnötige Komplexität.
Hier erfahrt ihr mehr über unseren IT-Support in Köln oder unsere Backup-Lösungen für Unternehmen.
Wir überwachen euer M365 System und beheben Probleme, bevor sie euren Arbeitsalltag stören.
Wenn Remote nicht reicht, sind wir schnell persönlich bei euch in Köln und Umgebung.
Mit sauberen Updates, Backup-Prüfungen und MFA schützen wir eure Daten systematisch.
Wir unterstützen euch bei Lizenzverwaltung, Benutzer-Onboarding und der täglichen Administration von M365.
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